מדיניות פרטיות בפלטפורמה

עודכן: 06-1-2025

​

הקדמה

הודעת פרטיות זו מפרטת כיצד חברת Autoto Tech Ltd. ("אנחנו", "אנו" או "החברה") מעבדת מידע הנוגע ללקוחותינו ולעובדי לקוחותינו, הרשומים כמשתמשים בשירותינו (כל אחד מהם: "אתה" או "משתמש"), כפי שנאסף באמצעות הפלטפורמה שלנו (להלן: "השירותים").

​

פרטי החברה:
אוטוטו טק בע"מ
רח' פינקס דוד 28, נתניה
info@autoto.ai

​

אנו עשויים לעדכן הודעה זו מעת לעת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כאשר הגרסה העדכנית ביותר תתפרסם תמיד באתר האינטרנט שלנו (כאמור בכותרת "תאריך עדכון אחרון"). אנו ממליצים לך לעיין בעמוד זה באופן קבוע לשם מעקב אחר שינויים.

​

איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו עשויים לאסוף מידע אישי אודותיך ("מידע אישי") שאנו מקבלים מלקוחותינו והמשתמשים הרשומים שלהם בעת ההרשמה לשירותים שלנו או במהלך השימוש בהם, וייתכן שיכלול את הפרטים הבאים: שמך, מספר הטלפון שלך וכתובת הדוא"ל שלך, וכן תפקידך אצל הלקוח (החברה) שאנו מעניקים לו את השירותים.
בנוסף, אנו אוספים מידע על אופן השימוש שלך בשירותים – בין אם באופן מזהה, בקשר למתן השירותים ללקוח רלוונטי, או באופן אנונימי לצרכים סטטיסטיים ושיפור השירותים.

​

הבסיס המשפטי

החברה מעבדת מידע אישי על בסיס משפטי לפיו העיבוד נחוץ לשם ביצוע חוזה שהנושא של המידע (המשתמש) הוא צד לו, או לשם נקיטת פעולות הנדרשות לבקשתו לפני כריתת חוזה.

​

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע בדרכים המתוארות בהודעת פרטיות זו. בנוסף למטרות המנויות כאן, המידע שאנו אוספים, העשוי לכלול מידע אישי, משמש אותנו למטרות הבאות:

​

1. לספק ללקוחותינו את השירותים;

2. לאמת את פרטי ההתחברות שלך לשירותים;

3. לחקור וליישב סכסוכים הקשורים לשימוש שלך או של הלקוח בשירותים;

4. לאתר ולמנוע פעולות הונאה ופעולות בלתי חוקיות אחרות או כל פעילות העלולה לסכן או לפגוע בתקינות, חוקיות או נכונות השירותים;

5. לחקור הפרות ולאכוף את המדיניות שלנו, וכן כנדרש על פי חוק, תקנה או צו ממשלתי, או כדי לעמוד בזימון לבית משפט או בהליך משפטי

6. דומה, או להשיב לבקשה מטעם רשות ממשלתית.

​

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

עוגיות הן קבצי נתונים קטנים הנשמרים על גבי מכשירי המשתמשים כדי לנטר את אופן האינטראקציה שלהם עם אתרים ושירותים מקוונים אחרים. עוגיות יכולות לשמש לזיהוי כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, שם הדומיין ודפי אינטרנט ספציפיים עליהם אתה לוחץ.

אנו וספקי השירות שלנו עשויים להשתמש בעוגיות מהסיבות הבאות:​

• כדי לסייע לנו באופטימיזציה, התאמה אישית ו/או שיפור החוויה שלך ו/או שיפור תפקוד השירותים והתקשורת השיווקית-שירותית שלנו מולך.

• כדי שהפרסום שיוצג לך יהיה רלוונטי יותר.

​

רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים לך למחוק עוגיות מהמחשב שלך, לחסום עוגיות או לקבל התראה כאשר עוגייה מאוחסנת. אם תבחר להשבית או לחסום עוגיות מסוימות, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מהשירותים או שהשימושיות בהם תיפגע.

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לאסוף מידע בנוגע לאופן שבו אתה משתמש בשירותים. שירות חיצוני זה אוסף ומשתף מידע אודות השימוש שלך בשירותים בהתאם לתנאים שבלינק:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
באפשרותך לבטל מעקב זה בקישור:
https://support.google.com/analytics/answer/181881

אנו משתמשים גם בתגי פיקסל של Facebook/Instagram כאשר משתמשים ניגשים לשירותים. באפשרותך לבטל את השימוש בתגי פיקסל וטכנולוגיות מעקב פרסומיות אחרות לפי ההנחיות בקישורים הבאים:
www.networkadvertising.org/choices או www.aboutads.info/choices
 

​

עם מי אנו חולקים את המידע ובאיזו מטרה

איננו משכירים או מוכרים כל מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם הנמענים הבאים:

• ספקי שירות חיצוניים שאנו נעזרים בהם לצורך אספקת השירותים;

• חברות בנות, חברות הקבוצה או וחברות הקשורות אלינו;

• מבקרים או יועצים הקשורים לתהליכים העסקיים שלנו;

• כל רוכש או משקיע פוטנציאלי בחברה;

​

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם הנמענים שלנו לכל אחת מהמטרות הבאות:
(1) אחסון או עיבוד מידע אישי מטעמנו (למשל ספקי שירותי מחשוב בענן); (2) סיוע בתפעול העסקי שלנו (למשל הנפקת כרטיסי אשראי ועיבוד עסקאות); (3) ביצוע מחקרים, אבחון טכני, התאמה אישית וניתוחים שיאפשרו לנו לשפר את השירותים.

אנו עשויים גם לחשוף מידע אישי, או כל מידע שהגשת באמצעות השירותים, אם אנו מאמינים בתום לב כי חשיפה זו נדרשת או סבירה לצורך:
(1) עמידה בכל חוק, תקנה, הליך משפטי או בקשה ממשלתית רלוונטיים; (2) אכיפת המדיניות שלנו (כולל הסכמים שלנו), לרבות חקירת הפרות פוטנציאליות שלהם; (3) חקירה, איתור, מניעה או נקיטת פעולה בנוגע לפעולות בלתי חוקיות או עוולות אחרות, חשד להונאה או סוגיות אבטחה; (4) ביסוס או מימוש זכויותינו לצורך התגוננות מפני תביעות משפטיות; (5) מניעת נזק לזכויות, לרכוש או לבטיחות שלנו, של החברות הקשורות לנו, של המשתמשים והלקוחות שלנו, של עצמך או של כל צד שלישי; (6) שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת חוק; (7) במקרה שאנו רואים בכך צורך לאכוף זכויות קניין רוחני או זכויות משפטיות אחרות.

​

העברה בינלאומית

בשל פעילותנו הגלובלית, ייתכן שנידרש להעביר נתונים, כולל מידע אישי, למדינות אחרות מלבד המדינה שבה המידע נאסף. במצבים אלה, נעביר את הנתונים שלך אך ורק על בסיס החלטת התאמה (adequacy decision) או על בסיס סעיפי הגנה סטנדרטיים (standard contractual clauses) שאומצו על ידי נציבות האיחוד האירופי.

​

כמה זמן אנו שומרים את המידע

אנו שומרים את המידע שאנו אוספים ממשתמשינו כל עוד אנו מספקים את השירותים ללקוח הרלוונטי. תקופות השמירה תיקבענה תוך התחשבות בסוג המידע הנאסף ובמטרה שלשמה נאסף, ובהתחשב בדרישות החלות ובצורך להשמיד מידע שאינו בשימוש או שהתיישן במועד הסביר המוקדם ביותר. על פי תקנות רלוונטיות, אנו עשויים לשמור תיעוד המכיל מידע אישי של משתמשים, מסמכים הנוגעים לפתיחת חשבון, תקשורות שונות וכל דבר אחר הנדרש בהתאם לחוקים והתקנות החלים.

אנו עשויים לתקן, להשלים או להסיר מידע חסר או לא מדויק, בכל עת ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי.

​

הזכויות שלך לפרטיות

בחלק מתחומי השיפוט זכאים משתמשים לזכויות מסוימות על פי חוק ביחס למידע האישי שלהם. בכפוף לחריגים הקבועים בחוק ולאמצעי הזדהות נאותים, ייתכן שתעמוד לך הזכות לנקוט פעולות מסוימות לגבי המידע האישי שלך, כגון:

• זכות לעיין במידע האישי שלך (כולל הזכות לבקש גישה, מחיקה, שינוי או עדכון של כל מידע אישי הנוגע לך. לדוגמה, אם אתה סבור שהמידע האישי שלך שגוי, אתה רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו);

• הזכות לדעת איזה מידע אישי יש לנו אודותיך;

• הזכות לבקש מאיתנו למחוק מידע אישי אודותיך (בכפוף לכל חובה חוקית אחרת המחייבת אותנו לשמור מידע זה);

• הזכות להגביל את העיבוד שלנו של מידע אישי הנוגע לך (לדוגמה, באפשרותך לבקש שנפסיק להשתמש או לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים);

• הזכות להעברת המידע (לייצא את המידע האישי בפורמט נייד);

​​

אם ברצונך לממש זכויות כלשהן מהאמורות לעיל, אנא פנה אלינו בכתובת: privacy@autoto.ai.
בעת טיפול בבקשה שלך, ייתכן שנבקש מידע נוסף לאימות זהותך (מה שעשוי לכלול מידע אישי).
יחד עם זאת, שים לב שאם תבחר לא לאפשר לנו לעבד את המידע האישי שלך, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים.

 

שים לב כי זכויות אלו אינן מוחלטות ועשויות להיות כפופות לאינטרסים הלגיטימיים שלנו ולדרישות רגולטוריות.

 

אם תרצה להגיש תלונה על האופן שבו טיפלנו במידע האישי שלך, אנא פנה אלינו ישירות בכתובת: privacy@autoto.ai

 

אם אינך מרוצה מתגובתנו או סבור שאנו אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך שלא בהתאם לחוק, אתה רשאי להגיש תלונה לרשות המפקחת הרלוונטית על הגנת מידע.